L’enregistrement pour la participation aux activités doit être effectué aux balcons Water Smile jusqu’à 30 minutes avant l’heure de début prévue, sur la plage de Galé pour les cours de surf ou sur la plage de São Rafael pour le tour en kayak, le tour en SUP ou le Coasteering.

La société Water Smile n’est pas responsable de la perte ou de la détérioration d’effets personnels au cours de son activité.

La participation à toute activité est interdite aux clients qui se présentent avec des vêtements inappropriés ou offensants et/ou sous l’influence de l’alcool ou de stupéfiants.

Avec l’achat du billet pour participer aux activités, la société The Water Smile est autorisée à capturer et à utiliser les photographies obtenues lors de l’activité organisée à laquelle le billet se réfère. Si vous n’autorisez pas la capture et l’utilisation de photographies et de vidéos avec votre image, vous devez l’exprimer au balcon d’enregistrement.

Lors de la location d’un matériel de sport, le client doit en prendre soin et le rendre dans le même état qu’il lui a été livré, faute de quoi il devra supporter le coût de la réparation voire son coût total.

La société Water Smile possède toutes les assurances requises, étant agréée par Turismo de Portugal (RNAAT n ° 517/2015).

Les données personnelles collectées par la société Water Smile lors du processus de réservation sont uniquement et exclusivement utilisées pour la procédure d’enregistrement des clients. Les données client ne seront utilisées à aucune autre fin, sauf si le client autorise leur utilisation à des fins de marketing par e-mail.

La société Water Smile se réserve le droit de modifier les prix. ~ TVA incluse au taux légal en vigueur.

L’annulation de la réservation doit être effectuée jusqu’à 48 heures avant le début de l’activité. Les annulations dans le délai de 48 heures ne donneront pas droit à un remboursement, sauf sur présentation d’un rapport médical.

Dans le cas où la société Water Smile annule une expérience en raison des conditions maritimes ou météorologiques ou de circonstances imprévues, une autre date sera proposée. Si ce changement n’est pas possible, un remboursement complet sera fourni.

Sous réserve de temps, de disponibilité et de réservation, uniquement dans la région d’Albufeira. Les ramassages seront effectués au lieu et à l’heure convenus avec le client, et le chauffeur pourra avoir un retard maximum de 30 minutes. En cas de retard du client, le chauffeur attendra maximum 2 minutes.

Lorsque cette situation entraîne l’annulation ou l’impossibilité de participer à l’activité, aucun montant ne sera remboursé.